Politica di rimborso

1. Acquisti nelle app Noota

Gli acquisti nelle app Noota per iPhone, iPad, Mac e Apple Watch vengono effettuati tramite l'App Store di Apple e i relativi rimborsi sono gestiti da Apple. Per richiederne uno, vai su Richiedere un rimborso. Apple decide sulle richieste di rimborso in base alle proprie politiche.

2. Acquisti sul nostro sito web

Noota Pro acquistato su noota.app è venduto da Paddle, il nostro rivenditore e merchant of record.

• Entro 14 giorni: chiedi un rimborso entro 14 giorni da qualsiasi pagamento, che si tratti di un primo acquisto, di un rinnovo o dell'acquisto «A vita», e otterrai un rimborso completo, senza dover dare spiegazioni.
• Dopo 14 giorni: effettuiamo il rimborso nei casi in cui la legge lo richiede, ad esempio se Noota Pro non ha funzionato come descritto.
• Come richiederlo: scrivici all'indirizzo support@noota.app, se possibile dall'indirizzo email del tuo account Noota, oppure usa il link nella ricevuta che Paddle ti ha inviato via email.
• Cosa succede dopo: quando un pagamento viene rimborsato, Noota Pro termina. Le tue note restano tue e tornano ad applicarsi i limiti del piano gratuito.

3. I tuoi diritti legali

Se vivi nell'Unione europea o nel Regno Unito, hai inoltre il diritto, previsto dalla legge, di recedere da un acquisto entro 14 giorni. La presente politica ti garantisce almeno altrettanto. Nessuna sua disposizione limita i diritti che ti spettano in base alla normativa a tutela dei consumatori del tuo Paese.

4. Contatti

Per qualsiasi domanda su un pagamento o un rimborso, contattaci all'indirizzo support@noota.app o visita la nostra pagina di supporto.