退款政策

最後更新： 2026年10月12日

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1. 在 Noota App 中的購買

在適用於 iPhone、iPad、Mac 及 Apple Watch 的 Noota App 中的購買，均透過 Apple 的 App Store 進行，其退款由 Apple 處理。如需申請退款，請前往申請退款。退款申請由 Apple 依其自身政策決定。

在 noota.app 上購買的 Noota Pro 由 Paddle 銷售。Paddle 是我們的經銷商，也是交易的正式賣方（Merchant of Record）。

14 天內：在任何一筆付款後的 14 天內申請退款，無論是首次購買、續訂或「終身」購買，你都能獲得全額退款，無須說明理由。
超過 14 天：在法律要求的情況下，我們會予以退款，例如 Noota Pro 未能如所述般運作時。
申請方式：請寄送電子郵件至 support@noota.app，並在可能的情況下使用你 Noota 帳號的電子郵件地址寄送；或使用 Paddle 以電子郵件寄給你的收據中的連結。
後續處理：款項一經退還，Noota Pro 即告終止。你的筆記仍然屬於你，免費版的使用限制將再次適用。

如果你居住在歐盟或英國，你依法亦享有在 14 天內撤回購買的權利。本政策給予你的保障至少與此相同。本政策的任何內容，均不限制你依你所在國家的消費者保護法律所享有的權利。

如對付款或退款有任何疑問，請透過 support@noota.app 與我們聯絡，或造訪我們的支援頁面。