Rückerstattungsrichtlinie

1. Käufe in den Noota-Apps

Käufe in den Noota-Apps für iPhone, iPad, Mac und Apple Watch erfolgen über den App Store von Apple, und Apple wickelt die Rückerstattungen dafür ab. Um eine Rückerstattung zu beantragen, gehe zu Eine Rückerstattung anfordern. Apple entscheidet über Erstattungsanträge nach seinen eigenen Richtlinien.

2. Käufe auf unserer Website

Noota Pro wird auf noota.app von Paddle verkauft, unserem Wiederverkäufer und Merchant of Record.

• Innerhalb von 14 Tagen: Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach einer Zahlung eine Rückerstattung beantragst, gleich ob für einen Erstkauf, eine Verlängerung oder einen „Lebenslang“-Kauf, erhältst du eine vollständige Rückerstattung, ohne Angabe von Gründen.
• Nach 14 Tagen: Wir erstatten Zahlungen, soweit das Gesetz dies verlangt, zum Beispiel wenn Noota Pro nicht wie beschrieben funktioniert hat.
• So beantragst du eine Rückerstattung: Schreibe an support@noota.app, nach Möglichkeit von der E-Mail-Adresse deines Noota-Kontos, oder nutze den Link in dem Beleg, den Paddle dir per E-Mail geschickt hat.
• Was danach passiert: Wenn eine Zahlung erstattet wird, endet Noota Pro. Deine Notizen gehören weiterhin dir, und es gelten wieder die Limits des kostenlosen Tarifs.

3. Deine gesetzlichen Rechte

Wenn du in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich lebst, hast du außerdem das gesetzliche Recht, einen Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Diese Richtlinie gewährt dir mindestens das. Nichts in dieser Richtlinie schränkt die Rechte ein, die dir nach dem Verbraucherrecht deines Landes zustehen.

4. Kontakt

Bei Fragen zu einer Zahlung oder einer Rückerstattung kontaktiere uns unter support@noota.app oder besuche unsere Support-Seite.