Noota
환불 정책
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본 문서는 영어 원문의 번역본입니다. 번역본과 영어 원문의 내용이 서로 다른 경우, 관련 법령이 허용하는 범위에서 영어 원문이 우선합니다. 영어 원문 보기
1. Noota 앱에서의 구매
iPhone, iPad, Mac 및 Apple Watch용 Noota 앱에서의 구매는 Apple의 App Store를 통해 이루어지며, 그 환불은 Apple이 처리합니다. 환불을 요청하려면 환불 요청하기로 이동하십시오. Apple은 자체 정책에 따라 환불 요청에 대하여 결정합니다.
2. 당사 웹사이트에서의 구매
noota.app에서 구매한 Noota Pro는 당사의 리셀러이자 법적 판매자(Merchant of Record)인 Paddle이 판매합니다.
- 14일 이내: 최초 구매, 갱신 또는 평생 이용권 중 어떤 결제이든 결제일로부터 14일 이내에 환불을 요청하면, 이유를 묻지 않고 전액 환불해 드립니다.
- 14일 경과 후: 예를 들어 Noota Pro가 설명된 대로 작동하지 않은 경우와 같이 법률이 요구하는 경우에 당사는 환불합니다.
- 요청 방법: 가능하면 Noota 계정의 이메일 주소에서 support@noota.app으로 이메일을 보내시거나, Paddle이 이메일로 보낸 영수증에 있는 링크를 이용하십시오.
- 환불 이후: 결제가 환불되면 Noota Pro가 종료됩니다. 사용자의 노트는 계속 사용자의 소유로 남으며, 무료 플랜의 이용 한도가 다시 적용됩니다.
3. 사용자의 법적 권리
유럽연합 또는 영국에 거주하는 경우, 사용자는 14일 이내에 구매를 철회할 법적 권리도 가집니다. 본 정책은 최소한 그와 동등한 권리를 사용자에게 제공합니다. 본 정책의 어떠한 내용도 사용자가 거주 국가의 소비자 보호 법률에 따라 가지는 권리를 제한하지 않습니다.
4. 문의
결제 또는 환불에 관하여 궁금한 점이 있으면 support@noota.app으로 문의하시거나 당사의 지원 페이지를 방문하십시오.