退款政策

最后更新： 2026年10月12日

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1. 在 Noota App 中的购买

在适用于 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 的 Noota App 中的购买均通过 Apple 的 App Store 进行，其退款由 Apple 处理。如需申请退款，请前往请求退款。Apple 将根据其自身政策对退款请求作出决定。

在 noota.app 上购买的 Noota Pro 由我们的经销商兼销售方（Merchant of Record）Paddle 销售。

14 天内：对于任何一笔付款，无论是首次购买、续订还是“终身”购买，只要你在付款后 14 天内申请退款，即可获得全额退款，无需说明理由。
超过 14 天：在法律要求的情况下，我们会予以退款，例如 Noota Pro 未能按所述方式运行时。
如何申请：请发送电子邮件至 support@noota.app（如有可能，请使用你的 Noota 账户的电子邮件地址发送），或使用 Paddle 通过电子邮件发送给你的收据中的链接。
后续处理：付款一经退款，Noota Pro 即告终止。你的笔记仍归你所有，免费方案的使用限制将重新适用。

如果你居住在欧盟或英国，你还依法享有在 14 天内撤回购买的权利。本政策为你提供的保障至少与此相当。本政策中的任何内容均不限制你根据你居住国的消费者保护法律享有的权利。

如对付款或退款有任何疑问，请通过 support@noota.app 联系我们，或访问我们的支持页面。