Условия использования

1. О настоящих Условиях

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование вами Noota, включая приложения Noota для iPhone, iPad, Mac и Apple Watch и веб-сайт и веб-приложение по адресу noota.app (далее вместе — «Сервис»). Сервис предоставляется разработчиком, указанным в Apple App Store в качестве продавца Noota (далее — «Noota», «мы», «нас» или «наш»).

Скачивая, устанавливая или используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с ними, не используйте Сервис.

Наша Политика конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Если вы скачали Noota из App Store, также применяется Лицензионное соглашение с конечным пользователем лицензированного приложения компании Apple (далее — «Стандартное лицензионное соглашение»), а настоящие Условия дополняют его.

2. Изменения Сервиса и настоящих Условий

Мы регулярно улучшаем Noota. Мы можем добавлять, изменять или удалять функции по обоснованным причинам, например для улучшения Сервиса, его адаптации к техническим изменениям или изменениям в сфере безопасности либо для соблюдения требований закона. Если изменение существенно сокращает функции, за которые вы заплатили, мы, если это разумно возможно, заранее сообщим вам об этом, и вы сможете отменить подписку.

Мы можем обновлять настоящие Условия, например чтобы отразить изменения в Сервисе, в законодательстве или в нашей деятельности. Мы опубликуем обновлённые Условия на этой странице и изменим дату «Последнее обновление». Если изменение существенное, мы уведомим вас о нём в приложении или иным надлежащим способом до его вступления в силу. Если вы не согласны с обновлёнными Условиями, вы можете до их вступления в силу прекратить использование Сервиса, удалить свой аккаунт и отменить подписку. Если вы продолжите использовать Сервис после их вступления в силу, к вам применяются обновлённые Условия.

3. Требования к пользователям и аккаунты

• Минимальный возраст. Чтобы пользоваться Сервисом, вам должно быть не менее 13 лет. Если вам меньше 18 лет или вы не достигли возраста совершеннолетия, установленного в месте вашего проживания, вы можете использовать Сервис только с разрешения родителя или законного опекуна, который должен ознакомиться с настоящими Условиями и принять их от вашего имени и который несёт ответственность за использование вами Сервиса, включая любые покупки.
• Организации. Если вы используете Сервис от имени компании, учебного заведения или иной организации, вы подтверждаете, что уполномочены принять настоящие Условия от её имени.
• Варианты аккаунта. Вы можете пользоваться Noota с гостевым аккаунтом, который создаётся без запроса вашего адреса электронной почты, или войти через Apple или Google.
• Гостевые аккаунты. Если вы удалите приложение, выполните сброс устройства или выйдете из аккаунта до того, как привяжете гостевой аккаунт к Apple или Google, вы можете потерять доступ к гостевому аккаунту и его заметкам. Мы рекомендуем привязать аккаунт, чтобы вы всегда могли снова в него войти.
• Безопасность аккаунта. Вы несёте ответственность за обеспечение безопасности своих устройств и способов входа, а также за действия, совершаемые с использованием вашего аккаунта. Если вы подозреваете несанкционированный доступ, оперативно сообщите нам об этом по адресу support@noota.app.

4. Запись других людей и допустимое использование

Важно — запись других людей. Во многих странах и штатах закон требует, чтобы каждый, кого записывают, был об этом проинформирован и во многих случаях дал согласие до того, как разговор, встреча, звонок или лекция будут записаны или расшифрованы. В учебных заведениях и на рабочих местах также могут действовать собственные правила. Прежде чем записывать кого-либо или расшифровывать чью-либо речь, вы подтверждаете, что обеспечили наличие всех необходимых согласий, уведомлений и разрешений, в том числе, где применимо, от говорящих, преподавателей, учебных заведений и работодателей. Ответственность за соблюдение этих правил несёте исключительно вы. Noota не отслеживает и не проверяет наличие согласия, не обеспечивает соблюдение требований о согласии и не несёт ответственности за то, как вы используете свои записи.

Вы обязуетесь не совершать следующих действий:

• записывать, импортировать или обрабатывать контент без прав или согласий, требуемых по закону;
• использовать Сервис для нарушения права на неприкосновенность частной жизни, прав интеллектуальной собственности или иных прав других лиц;
• загружать или обрабатывать незаконный контент либо контент, содержащий вредоносные программы или иной вредоносный код;
• использовать функции ИИ для создания незаконного, вводящего в заблуждение или вредного контента либо пытаться обойти их защитные механизмы;
• копировать, изменять, осуществлять обратную разработку или декомпилировать Сервис, кроме как в той мере, в какой это прямо разрешено применимым законодательством;
• получать доступ к Сервису с помощью ботов, скраперов или иных автоматизированных средств, перегружать наши серверы или API либо вмешиваться в их работу, либо пытаться получить к ним несанкционированный доступ;
• обходить лимиты использования, ограничения платного доступа или иные технические ограничения либо перепродавать Сервис или использовать его в коммерческих целях без нашего письменного разрешения.

5. Ваш контент

• Принадлежность прав. Вы сохраняете все имеющиеся у вас права на контент, который вы записываете, импортируете или создаёте в Noota, включая аудиозаписи, документы, изображения, расшифровки и заметки (далее — «Ваш контент»).
• Лицензия, предоставляемая нам. Вы предоставляете нам всемирную неисключительную безвозмездную лицензию на размещение, хранение, копирование, передачу, обработку, преобразование (например, расшифровку, составление конспекта или конвертацию) и отображение Вашего контента исключительно в той мере, в какой это необходимо для обеспечения работы, предоставления, защиты и поддержки Сервиса для вас, в том числе с привлечением поставщиков услуг, описанных в нашей Политике конфиденциальности. Эта лицензия прекращается, когда вы удаляете Ваш контент или свой аккаунт, за исключением экземпляров, которые мы обязаны хранить по закону, и экземпляров, которые в течение ограниченного времени остаются в резервных копиях.
• Ваша ответственность. Вы несёте ответственность за Ваш контент и подтверждаете, что обладаете правами, необходимыми для того, чтобы записывать, импортировать и обрабатывать его с помощью Noota, включая контент, созданный другими лицами, например лекции, документы, книги или видео.
• Без продажи и без обучения ИИ. Мы не продаём Ваш контент и не используем его для обучения моделей ИИ.
• Храните копии. Мы прилагаем усилия, чтобы обеспечить сохранность Вашего контента, но ни один сервис не застрахован от сбоев. Храните собственные копии важного контента, например экспортируя свои заметки.

6. Функции ИИ

• Как они работают. Noota использует искусственный интеллект, в том числе сторонние ИИ-сервисы, описанные в нашей Политике конфиденциальности, для создания расшифровок, конспектов, заголовков, задач, тестов, карточек и ответов (далее — «Результаты ИИ»).
• Точность. Результаты ИИ создаются автоматически и могут быть неточными, неполными или неуместными. Например, они могут приписывать высказывания не тому человеку или содержать сведения, которых нет в исходном материале. Проверяйте Результаты ИИ, прежде чем полагаться на них, особенно при принятии важных решений.
• Не является профессиональной консультацией. Результаты ИИ не являются медицинской, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией.
• Использование Результатов ИИ. В отношениях между вами и нами вы можете использовать Результаты ИИ, созданные на основе Вашего контента, в любых законных целях при условии соблюдения прав третьих лиц на исходный контент. Результаты ИИ, созданные для других пользователей, могут быть похожи на ваши. Вы несёте ответственность за то, как используете Результаты ИИ, в том числе за соблюдение правил использования ИИ, действующих в вашем учебном заведении или по месту вашей работы.
• Доступность. Функции ИИ зависят от сторонних сервисов. Они могут быть временно недоступны или ограничены, а ИИ-сервис, используемый для конкретного запроса, может различаться, например в зависимости от вашего устройства.

7. Бесплатная версия, подписки и покупки

Бесплатная версия и Noota Pro

Noota предлагает бесплатную версию с лимитами использования, указанными в приложении, например на максимальное количество заметок. Более высокие лимиты и дополнительные функции доступны при оформлении платной подписки или при разовой покупке тарифа «Пожизненно» (далее — «Noota Pro»). Функции, цена, а также любые условия пробного периода или акционные условия каждого тарифа указываются в приложении или на нашем веб-сайте до покупки.

В приложениях: через Apple

Покупки в приложениях Noota совершаются через App Store компании Apple и обрабатываются Apple в соответствии с условиями Apple. Оплата списывается с вашего аккаунта Apple при подтверждении покупки. Мы не получаем и не храним данные вашей платёжной карты. Цены и налоги могут различаться в зависимости от страны.

На нашем веб-сайте: через Paddle

Процесс оформления заказов на noota.app осуществляет наш онлайн-реселлер Paddle.com. Paddle.com является официальным продавцом (Merchant of Record) по всем нашим заказам на веб-сайте. Paddle отвечает на все обращения клиентов по вопросам платежей и занимается возвратами. К этим покупкам также применяются условия Paddle для покупателей. До оплаты вы видите цену в своей валюте, с НДС, если он применяется; налог с продаж, если он применяется, добавляется при оплате. Мы не получаем и не храним данные вашей платёжной карты.

Автоматическое продление

Подписки (например, еженедельные, ежемесячные или ежегодные) автоматически продлеваются в конце каждого периода по цене, действующей на тот момент, если вы не отмените их до окончания текущего периода. В приложениях отменяйте подписку не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода; плата за продление списывается с вашего аккаунта Apple в течение 24 часов до его окончания. На нашем веб-сайте отменяйте подписку до даты продления; в эту дату Paddle списывает плату с того способа оплаты, который вы использовали.

Бесплатные пробные периоды и акционные предложения

Если подписка начинается с бесплатного пробного периода, по его окончании она автоматически становится платной, если вы не отмените её не менее чем за 24 часа до окончания пробного периода. Если вы покупаете подписку по вводной или акционной цене, после окончания акционного периода она продлевается по обычной цене, если вы её не отмените. Право на пробные периоды и предложения определяется в соответствии с правилами Apple и условиями, указанными в приложении (например, один бесплатный пробный период на один аккаунт Apple). Любая неиспользованная часть бесплатного пробного периода прекращается при покупке подписки.

Изменение цен

Мы можем изменять цены подписок на будущие периоды. Если подписка оформлена в приложениях, Apple проинформирует вас до любого повышения цены и, если этого требуют закон или правила Apple, запросит ваше согласие. Если подписка оформлена на нашем веб-сайте, мы сообщим вам по электронной почте не менее чем за 30 дней до того, как новая цена начнёт применяться к вашему следующему продлению. Если вы не согласны, вы можете отменить подписку до того, как начнёт действовать новая цена.

Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время: оформленную в приложениях — в настройках аккаунта Apple (см. руководство Apple: Отмена подписки от Apple); оформленную на нашем веб-сайте — через Настройки → Управление подпиской в веб-приложении, откуда открывается клиентский портал Paddle, или написав нам по адресу support@noota.app. Отмена прекращает будущие продления, при этом вы сохраняете доступ до конца уже оплаченного периода. Удаление приложения или аккаунта Noota не отменяет подписку.

Возврат средств

Платежи за покупки в приложениях обрабатывает Apple, поэтому мы не можем самостоятельно вернуть за них средства: вы можете запросить возврат средств у Apple (см. Запрос на возврат средств), и Apple принимает решения по запросам на возврат средств в соответствии со своими правилами. При покупках на нашем веб-сайте вы можете получить полный возврат средств в течение 14 дней после любого платежа, как описано в нашей Политике возврата средств. Это не затрагивает права, которыми вы обладаете в соответствии с императивными нормами законодательства о защите прав потребителей, например право на отказ от договора, которое действует для потребителей в некоторых странах.

Покупка тарифа «Пожизненно»

Покупка тарифа «Пожизненно» — это разовый платёж, который даёт вам доступ к Noota Pro до тех пор, пока мы продолжаем предоставлять Сервис, а не на протяжении всей вашей жизни или всего срока службы устройства. Функции Noota Pro могут со временем меняться.

Восстановление покупок

Если вы переустановите Noota или начнёте пользоваться новым устройством, войдите в тот же аккаунт Apple и нажмите Восстановить покупки в приложении, чтобы восстановить доступ к Noota Pro. Noota Pro, купленный на нашем веб-сайте, привязан к вашему аккаунту Noota: войдите с тем же аккаунтом Apple или Google в приложениях или в веб-приложении.

8. Интеллектуальная собственность и отзывы

Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн, тексты, графику, логотипы и товарные знаки (но не Ваш контент), принадлежит нам или нашим лицензиарам и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности. С учётом положений настоящих Условий мы предоставляем вам личную неисключительную лицензию без права передачи на использование Сервиса в ваших личных или внутренних деловых целях. Настоящие Условия не передают вам никаких прав собственности на Сервис.

Если вы направляете нам отзывы или предложения, мы можем свободно использовать их без каких-либо обязательств перед вами.

9. Сторонние сервисы и контент

Сервис работает с сервисами, предоставляемыми третьими лицами, например Apple (App Store, «Вход с Apple», Siri, перевод), Google (Google Sign-In, Gemini), Anthropic (Claude), Paddle (платежи на нашем веб-сайте) и YouTube. Использование вами этих сервисов регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности, и мы не несём за них ответственности. Когда вы импортируете контент из стороннего сервиса, например видео YouTube, вы несёте ответственность за соблюдение условий этого сервиса и прав владельца контента.

10. Приостановка и прекращение доступа, прекращение работы Сервиса

• С вашей стороны. Вы можете в любое время прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт через Настройки → Удалить аккаунт. Не забудьте также отменить любую подписку — в настройках аккаунта Apple или, если она оформлена на нашем веб-сайте, через Настройки → Управление подпиской в веб-приложении.
• С нашей стороны. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису, если вы серьёзно или неоднократно нарушаете настоящие Условия, если этого от нас требует закон или для предотвращения вреда другим пользователям, третьим лицам или Сервису. Если это разумно, мы заранее сообщим вам об этом, объясним причину и дадим вам возможность исправить ситуацию.
• Прекращение работы Сервиса. Мы можем прекратить предоставление Сервиса или любой его части. Если мы прекращаем работу Сервиса полностью, мы, если это разумно возможно, уведомим вас об этом не менее чем за 30 дней в приложении или на нашем веб-сайте, чтобы вы могли экспортировать свой контент.
• Последствия. При удалении вашего аккаунта ваш контент удаляется, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Положения, которые по своему характеру должны продолжать действовать после прекращения, например разделы 8, 11, 12, 14 и 16, остаются в силе. Если мы прекращаем работу Сервиса, это не затрагивает никаких прав, которые могут быть у вас в соответствии с применимым законодательством в отношении уже уплаченных вами сумм.

11. Отказ от гарантий

В максимальной степени, допускаемой законом, Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем, что Сервис будет бесперебойным, безошибочным или безопасным, что контент никогда не будет утрачен или что расшифровки и Результаты ИИ будут точными. В максимальной степени, допускаемой законом, мы отказываемся от всех подразумеваемых гарантий, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и отсутствия нарушения прав третьих лиц.

Это не затрагивает установленные законом гарантии, которые распространяются на вас как на потребителя, например установленную законом гарантию соответствия цифрового контента и цифровых услуг в Европейском союзе.

12. Ограничение ответственности

• В максимальной степени, допускаемой законом, мы не несём ответственности за какие-либо косвенные, случайные, особые, последующие, показательные или штрафные убытки либо за любую упущенную выгоду, потерю выручки, деловых возможностей, деловой репутации или данных, возникающие из Сервиса или настоящих Условий либо в связи с ними.
• В максимальной степени, допускаемой законом, наша совокупная ответственность по всем претензиям, возникающим из Сервиса или настоящих Условий либо в связи с ними, ограничивается большей из следующих сумм: (а) суммы, уплаченные вами за Noota в течение 12 месяцев до события, послужившего основанием для претензии, и (б) 100 долларов США.
• Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за смерть или вред здоровью, причинённые вследствие нашей неосторожности, за мошенничество, за грубую неосторожность или умышленные неправомерные действия, а также любую иную нашу ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством.
• Потребители. Если вы являетесь потребителем и императивные нормы права страны вашего проживания (например, в Европейском союзе или Соединённом Королевстве) не допускают исключений или ограничений, предусмотренных разделами 11 и 12, они не применяются к вам в соответствующей части, а наша ответственность определяется этим правом.

13. Условия App Store

Если вы скачали Noota из App Store компании Apple:

• Настоящие Условия заключены только между вами и нами, а не с Apple. Apple не несёт ответственности за Сервис или его контент.
• Apple не несёт никаких обязательств по предоставлению каких-либо услуг по техническому обслуживанию или поддержке Сервиса.
• Если Сервис не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить об этом Apple, и Apple вернёт вам стоимость покупки приложения, если она была уплачена. В максимальной степени, допускаемой законом, Apple не несёт никаких иных гарантийных обязательств в отношении Сервиса.
• Apple не несёт ответственности за рассмотрение каких-либо претензий с вашей стороны или со стороны третьих лиц, связанных с Сервисом, владением им или его использованием вами, включая претензии, связанные с ответственностью за продукцию, претензии о несоответствии Сервиса каким-либо требованиям законодательства или регулирующих органов, а также претензии, основанные на законодательстве о защите прав потребителей, о защите частной жизни или аналогичном законодательстве.
• Если третье лицо заявляет, что Сервис, владение им или его использование вами нарушают права интеллектуальной собственности этого третьего лица, ответственность за расследование такой претензии, защиту от неё, её урегулирование и удовлетворение несём мы, а не Apple.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая признана правительством США страной, «поддерживающей терроризм», и что вы не включены ни в один список запрещённых лиц или лиц с ограничениями, который ведёт правительство США.
• Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по настоящим Условиям, и после того как вы примете настоящие Условия, Apple будет иметь право требовать от вас их исполнения в качестве третьего лица — выгодоприобретателя.

14. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Вьетнама без учёта коллизионных норм. Если вы являетесь потребителем, за вами также сохраняется защита, предоставляемая императивными нормами права страны вашего проживания, и вы можете обращаться в суды страны вашего проживания, если это допускается этим правом.

Прежде чем инициировать какое-либо разбирательство, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@noota.app, чтобы мы могли попытаться урегулировать вопрос мирным путём.

15. Язык настоящих Условий

Настоящие Условия составлены на английском языке и могут быть переведены на другие языки. В случае каких-либо расхождений между переводом и английской версией преимущественную силу имеет английская версия в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

16. Общие положения

• Полнота соглашения. Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности, нашей Политикой возврата средств для покупок на нашем веб-сайте, Стандартным лицензионным соглашением, если оно применимо, и любыми условиями, показанными вам в момент покупки, составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса.
• Делимость положений. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, оно будет ограничено в минимально необходимой степени, а остальные положения остаются в полной силе.
• Отсутствие отказа от прав. Если мы не требуем соблюдения какого-либо положения настоящих Условий, это не означает, что мы отказываемся от права потребовать его соблюдения в дальнейшем.
• Передача прав. Вы не вправе передавать свои права по настоящим Условиям без нашего согласия. Мы можем передать свои права и обязанности по настоящим Условиям другому лицу в рамках реорганизации, слияния, поглощения или продажи всего нашего бизнеса или его части при условии, что ваши права по настоящим Условиям не будут сокращены.
• Уведомления. Мы можем направлять вам уведомления в приложении, по электронной почте, если у нас есть ваш адрес электронной почты, или путём их публикации на нашем веб-сайте.

17. Контакты

По любым вопросам, касающимся настоящих Условий, свяжитесь с нами по адресу support@noota.app или посетите нашу страницу поддержки.